Para poder devolver un regalo, será imprescindible contactar previamente con Regalo Hogar, indicando los motivos para su devolución, una vez que Regalo Hogar haya comprobado que el motivo para su devolución es correcto, se enviará otro regalo a la mayor brevedad posible. En este caso el cambio se efectuará siempre por un mismo regalo y no se facturarán los portes de este nuevo envío, haciéndose cargo Regalo Hogar de los portes correspondientes a la devolución del primer regalo y envío del nuevo regalo.

Si se deseara efectuar un cambio por otro regalo diferente, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Regalo Hogar y deberán ser asumidos por el cliente.


IMPORTANTE:
Cualquier reclamación por roturas en el transporte debe hacerse antes de 24 horas, de lo contrario el seguro no la cubre. Las reclamaciones por faltas deben hacerse antes de 48 horas.

No admitimos devoluciones de género sin el embalaje original en perfecto estado. Los artículos que adjuntaran cualquier tipo de accesorio, instrucciones, documentación, etc... deberán ser devueltos imprescindiblemente con los mismos, de lo contrario, no se aceptará esa devolución.